Política de envío

Política de Envíos

Realizamos envíos a gran parte del territorio colombiano.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la disponibilidad logística.

En zonas rurales o de difícil acceso el tiempo puede ser mayor.

Procesamiento

Los pedidos normalmente son preparados dentro de las primeras 24 a 48 horas hábiles después de ser confirmados.

Seguimiento

Cuando el pedido sea despachado, el cliente podrá recibir información sobre el estado del envío cuando esté disponible.

Intentos de entrega

La empresa transportadora podrá realizar más de un intento de entrega según sus políticas.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección y teléfono correctos.

Retrasos

Factores externos como condiciones climáticas, alta demanda o novedades logísticas pueden generar retrasos fuera de nuestro control.